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银行靠Labubu,“拿捏”不了年轻人丨九派时评

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银行靠Labubu,“拿捏”不了年轻人丨九派时评

银行靠Labubu,“拿捏”不了年轻人丨九派时评

文/九派新闻特约评论员(pínglùnyuán) 朱昌俊

据媒体报道,某银行多地分行近日针对新开户客户(kèhù)推出活动,客户存入5万元即有(yǒu)机会获得最近十分流行的潮玩LABUBU。

从反馈看,银行(yínháng)这一招还真是“灵”。据说(jùshuō)一些银行网点,年轻人排起了长队拿“存款”换LABUBU。

这么(zhème)做不是没有争议,根据相关规定,通过赠送实物礼品等方式吸引(xīyǐn)存款,是被明令禁止的。对此,银行显然也是心知肚明。不少银行在此轮(cǐlún)操作中,都有一个明确的限定条件,必须是新开卡用户才能参与,避免问题,也能带来(dàilái)揽储和扩大用户规模的双赢。

有(yǒu)网友调侃,“一代人有一代人的(de)鸡蛋要领”。但其实,若从更大的视野来看,抛开蹭热点和冲业绩的特殊节点不谈,这不仅仅是揽(lǎn)储手段的翻新,更是银行业在讨好年轻人之路上的又一次尝试。

众所周知,在移动支付浪潮的冲击(chōngjī)下,银行与年轻客群的距离——无论是现实交互层面,还是(háishì)心理(xīnlǐ)层面,都正在变得越来越远。可以佐证的一个细节是,截至2024年末,中国ATM机具仅80.27万台(wàntái),较(jiào)2019年末的峰值减少近30万台,5年降幅达26.87%。

讨好年轻人(niánqīngrén),近年来银行业(yínhángyè)整体上都在不断加码。包括推出游戏主题信用卡,与社交平台打造联名卡等等,甚至还有(háiyǒu)不少银行下场拍起了年轻人喜爱的流行短剧。

这些“花式(huāshì)”抢夺年轻客群的行为,不只是应对互联网(hùliánwǎng)支付的冲击,更是由于年轻人在成为越来越稀缺的资源。

老龄化不断加剧,年轻人口则在加速减少。数据显示(xiǎnshì),2000年至(zhì)2020年,全国(quánguó)15-34岁青年人口数量从(cóng)4.43亿人减少到3.64亿人,占总人口比重从35.6%下降到25.8%,2023年进一步减少到3.55亿人(24.6%)。

年轻(niánqīng)人为何对银行业会如此重要?这其实是由一个客观规律所决定的(de)。一般情况下,一个社会的年龄结构越年轻,社会借贷的需求和能力也往往越强,反之亦然——这直接关系(guānxì)到银行业赖以生存的商业模式(shāngyèmóshì)。面对当前互联网支付的夹击,留给银行业抢夺年轻人的机会可能不多(duō)了。LABUBU或能(huònéng)带来一时的“人气”,但究竟难以抵挡大的趋势。而要尽量延缓趋势的冲击,更多还是需要在服务场景创新、个性化服务等(děng)方面有更多优化。

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