中国建设银行商丘分行营业部——密码重置暖，服务零距离

践行张富清精神，中国建设银行商丘分行营业部(yíngyèbù)暖心(nuǎnxīn)服务解民忧。“哪有什么岁月静好，不过是有人在替你负重前行(qiánxíng)。”在新(xīn)时代的发展浪潮中，总有一些人，用他们的坚守与付出，诠释着责任与担当。老(lǎo)英雄张富清同志(tóngzhì)60多年深藏功名，一辈子坚守初心、不改本色，在部队保家卫国，到地方为民造福，他用朴实纯粹、淡泊名利书写了精彩人生，成为无数人学习的榜样。而中国建设银行商丘分行营业部正以实际行动(shíjìxíngdòng)践行着张富清同志精神，传递金融服务的温度 。

5月27日(rì)上午，一通特殊的电话打破了中国建设银行商丘分行营业部的平静。电话那头，客户声音焦急，称自己近百岁的母亲行动极为不便，双膝(shuāngxī)无法正常站立，偏偏老人的社保卡密码遗忘，养老金(yǎnglǎojīn)无法正常支取，生活受到严重影响，急需银行提供(tígōng)帮助。

中国建设银行(zhōngguójiànshèyínháng)商丘分行营业部本着“群众利益无小事”的原则，中国建设银行商丘分行营业部副(fù)主任邵赛接到求助后(hòu)，秉持“金融为民”理念，深知客户急迫(jípò)心情，迅速做出响应，安排客户经理朱福霞和大堂经理王莹带着“龙易行”设备第一时间赶往客户家中。这不仅是一次简单(jiǎndān)的业务办理，更是对张富清同志(tóngzhì)无私奉献、为民服务精神的传承与践行。

到达客户家中，工作人员耐心细致地(dì)向老人及家属解释业务办理流程，在确认老人真实意愿后，顺利为老人办理了社保卡密码重置业务。整个过程高效、便捷，让老人和家属倍感温暖。老人的儿子紧紧握住工作人员的手，感激(gǎnjī)地说道：“我之前(zhīqián)还(hái)担心这种情况银行不会管，没想到你们这么快(kuài)就来了，还办得这么顺利，你们银行的服务(fúwù)真是贴心，太感谢了！”

在中国建设银行商丘分行(fēnháng)营业部，“以客户为中心”是每一位员工心中牢记的使命。他们以张富清同志为榜样(bǎngyàng)，无论是面对特殊群体(qúntǐ)的特殊需求，还是日常的金融服务，始终用专业和热情，诠释着(zhe)金融服务的温度，在平凡岗位上默默奉献，为群众办实事、解难题。

未来，商丘分行营业部将继续弘扬(hóngyáng)张富清同志精神，以实际行动践行社会责任，不断延伸(yánshēn)服务触角(chùjiǎo)，让金融服务的阳光照耀到每一个角落，为客户提供更加优质、高效、暖心的金融服务，凝聚起奋斗新时代的强大(qiángdà)力量。