智绘出行新图景 赋能城市新未来——郑州公交集团以“四新”体系书写高质量发展篇章

党的二十大报告提出(tíchū)，“提高城市规划、建设(jiànshè)、治理水平”“加强城市基础设施(jīchǔshèshī)建设，打造宜居、韧性(rènxìng)、智慧城市”。公共交通作为城市基础设施的重要组成部分，其发展水平直接关系到市民的出行体验和城市的运行效率。郑州公交集团以“新业态、零距离、新风景(fēngjǐng)、新场景”为导向，探索出一条绿色智慧、高效便民、文化赋能、多元融合的公共交通发展新路径(lùjìng)，织就(zhījiù)一张与地铁线(dìtiěxiàn)网深度融合、与城市发展同频共振的智慧出行网络。创新驱动(qūdòng)下的智慧公交变革，不仅重塑着市民的出行方式，更成为郑州建设国家中心城市、加快推进城市交通高质量发展进程中一抹亮眼的民生底色。 新业态：绿色智能(zhìnéng)赋能城市动脉升级 随着科技的(de)飞速发展和(hé)城市的不断进步，传统公交行业面临着新的机遇与挑战。郑州公交集团敏锐(mǐnruì)捕捉时代脉搏，积极引入新技术、新模式，推动城市公交动脉全面升级。 智能(zhìnéng)化是公交新业态的(de)关键特征。走进郑州公交的智能调度(diàodù)(diàodù)中心，巨大的屏幕上实时跳动着车辆的运行数据，每一辆(yīliàng)公交车的位置、行驶状态都清晰可见。通过大数据分析和智能算法，调度人员能够根据实时路况和客流情况，精准调度车辆，实现资源的最优配置。这不仅提高了公交运营效率(xiàolǜ)，减少了市民的候车时间，还降低了能源消耗，提升了环保效益。 新能源公交车的(de)(de)广泛应用也是公交新业态的一大亮点。作为全国(quánguó)首个实现新能源公交车100%覆盖的城市，郑州公交在绿色转型中持续领跑。自2010年率先引入(yǐnrù)新能源车辆以来，郑州公交已累计投入新能源车9322台，每年(měinián)二氧化碳排放量减少(jiǎnshǎo)约(yuē)1.2万吨，减少污染物排放约360吨，运营成本较传统柴油车节省(jiéshěng)约2.8亿元。同时，郑州公交集团还加快充电桩等基础设施建设，为新能源公交车的持续运营提供保障。值得一提的是，截至2024年年底，郑州公交已累计推广(tuīguǎng)氢燃料电池(ránliàodiànchí)公交车423辆，建成加氢站1座，撬装站3座，形成全国最大规模的氢能公交运营网络(wǎngluò)。从油改电到氢启航，从机械化到智能化，持续优化车辆结构，近三年来，郑州公交以行车单位能耗(nénghào)平均每年8.35%的降幅，践行着“双碳”目标的交通担当。 8米零污染排放公交车(gōngjiāochē) 零距离(língjùlí)：双网融合编织幸福出行网络 “现在有了(le)接驳公交后，去地铁口一步即达，直接省出(shěngchū)半个小时！”郑州财经学院大三学生李悦的体验，印证着郑州“公交+地铁”双网融合的民生(mínshēng)实效。当前全市361条公交线路中，其中可与地铁接驳的339条，216座地铁站实现(shíxiàn)100米内公交换乘。2024年以来，郑州公交借助大数据分析，重新编线织网(zhīwǎng)：加密社区微循环线路，调整地铁口接驳站位。截至(jiézhì)目前共开通(kāitōng)了107条社区接驳巴士线路，实现地铁、大型公交枢纽、商业中心与市民“家门口”的无缝对接，让(ràng)“地铁送到站，公交接到家”的便民场景成为现实。 个性化(gèxìnghuà)服务赋予城市更多温度。郑州公交始终(shǐzhōng)以需求为引领，持续创新服务模式。针对市民乘客，推出“响应(xiǎngyìng)式停靠”公交，极大缩短步行距离；针对通勤族，推出“预约出行(chūxíng)”小程序，实现“车等人”的个性化出行服务。 以(yǐ)园田路(lù)社区接驳线为例，不设(bùshè)固定站点，招手即停，提升居民出行幸福感。“现在去超市就像按‘呼叫器’，车等人的感觉真好！”居民张女士感慨道。 郑州公交还创新推出(tuīchū)“龙湖里约巴”服务(fúwù)。该服务通过智能调度系统实现“线上预约、动态响应”的灵活(línghuó)运营，市民可在运营区域内自由选择上下车点，享受“点对点”的精准服务。出行自主化模式不仅优化了资源配置，降低空驶率实现绿色出行，更(gèng)通过大数据分析动态匹配需求，在早晚高峰时段(shíduàn)有效缓解通勤压力。 “随叫随到的巴士真是太(zhēnshìtài)方便了。”家住龙湖(lónghú)中环南路附近的陈女士说，网约服务让公交不再只是交通工具，更成了有温度的城市伙伴。 新风景：文旅(wénlǚ)线路解码城市基因 乘公交看郑州，四季更迭中风景常新(xīn)。 行驶(xíngshǐ)于商城遗址(yízhǐ)区的(de)G80路公交，乘客可透过车窗眺望距今3600年的商代城墙(chéngqiáng)遗址，感受“一步一历史”的厚重；登上6路双层巴士二层，文化路两侧的法桐树冠交织成金色穹顶，阳光透过枝叶洒落斑驳光影；游16路直通黄河风景名胜区，乘客可一览“长河(chánghé)落日圆”的壮阔秋景…… “以前觉得公交是赶路工具(gōngjù)，现在发现(fāxiàn)是生活美学。”乘客李现展示着手机里存满的(de)公交风景照：春日的海棠大道、夏日的瀑布(pùbù)栈道、秋日的银杏隧道、冬日的灯海长街。“四季流转，车厢就是最好的观景台。” 文旅融合，交通先行。近年来，郑州公交集团(jítuán)不断探索“公交+文旅”出行模式新举措，相继推出“乐游巴士(bāshì)”“赏花线路(xiànlù)”“赏樱(shǎngyīng)专线”“樱桃沟专线”“蝶湖公园专线”等一系列假日文旅线路，将市内标志性旅游景点、近郊(jìnjiāo)热门出游(chūyóu)地点进行一线(yīxiàn)串联。目前，节假日直达专线12条，其中从紫荆山和(hé)市体育中心地铁站发车的直达专线各4条，广大市民可乘坐8条线路一站直达只有河南·戏剧(xìjù)幻城、建业电影小镇、海昌海洋旅游度假区、方特旅游度假区等热门景点；从贾河地铁站和国棉六厂发车的樱花园景区直达专线各1条，广大市民可乘坐2条线路一站直达樱花园景区；从紫荆山和碧沙岗(shāgǎng)发车的直达专线各1条，广大市民可乘坐2条线路一站直达樱桃沟景点。 公交车轮丈量(zhàngliáng)的不仅是里程，更是城市发展的内涵。设景区接驳专线(zhuānxiàn)、推出定制专线服务，将公交服务从交通(jiāotōng)功能升级为城市文化传播的窗口，书写着“人在画中游”的诗意答卷。 新场景(chǎngjǐng)：多元服务解锁美好生活 在城市发展的(de)浪潮中，公共交通正从单一的出行载体蜕变为承载多元服务(fúwù)的城市动脉。 面对市民不同需求，郑州公交以构建(gòujiàn)“公交+城市服务”模式为指引，建立起“问题响应(xiǎngyìng)—需求分析—服务升级”的闭环机制。 如针对(zhēnduì)校园周边(zhōubiān)交通拥堵痛点，推出配备安全员、车载定位系统的“校园直通车”，通过“一校一策”制定运营方案，实现与(yǔ)100余所学校作息时间精准对接；为解决(jiějué)新建社区出行难题，创新“微循环接驳线”，将公交站点延伸至小区单元门口…… 郑州公交，通过创新业态与精准服务，在满足市民出行需求的同时(tóngshí)，深度融入城市发展脉络，为城市生活(shēnghuó)注入全新活力。 当自动驾驶公交(gōngjiāo)与氢能大巴在中原大地相遇，当文旅专线与智慧调度系统同频共振，郑州公交正用硬核(yìnghé)科技与民生温度，书写(shūxiě)着城市高质量发展的时代答卷。在这条流动的民生纽带中，人们触摸着未来的脉搏，见证着郑州拔节生长的力量(lìliàng)。 公交蝶变映照(yìngzhào)郑州“城”长之路 在(zài)“交通强国”与“双碳”目标驱动下，郑州公交集团的创新实践，恰是郑州市(zhèngzhōushì)推进高质量发展的生动缩影。 从全国首个新能源公交(gōngjiāo)全覆盖到氢能应用领跑全国，郑州通过绿色转型让“双碳(shuāngtàn)”目标在车轮上加速落地；从“公交+地铁”双网无缝接驳到社区微循环(wēixúnhuán)精准触达，智慧调度(diàodù)与灵活服务(fúwù)织密立体出行网，破解“大城市病”，为“轨道上的郑州”注入民生温度；从文旅专线解码商都文脉到校园专线护航成长之路，公交不再只是交通工具，更成为传递城市文化、优化公共服务(gōnggòngfúwù)的前沿阵地。 当公交车轮与城市脉动同频共振(gòngzhèn)，一幅宜居、韧性、智慧的现代化都市图景正(zhèng)徐徐展开。